御注文の前に、御注文から〜配送〜お支払いまで


◎御注文の方法
  • 電子メール= 注文フォ−ムに必要事項をご記入の上『送信』をクリックして下さい。
  • ファックス= ファックス専用フォーム、こちら を印刷して御利用下さい。
  • 電話= お電話でのお客様は、誠に申し訳ございませんが AM8:00〜PM7:00の間にお願い致します。(写真プリントケーキはお電話でのご注文は承っておりません。）Ｅメールのみでお願い致しております。
◎当方から御注文の確認をいたします
    御注文をいただいてから２４時間以内に以下の方法で御注文の内容を確認致します。２日以上たっても何の連絡もない場合は、何らかのトラブルの可能性がございますので御連絡下さい。

  • 電子メールで御注文を頂いた場合

    御注文確認のメールを差し上げますので（お電話確認はございません！）、間違いがなければそのままにして下さい。何らかの間違いがございましたら、その旨お知らせ下さい。（補足、コメントでも構いません）

    ※プリントケーキご注文のお客様、必着日の１週間過ぎてからのお写真の取替えとかの内容変更はご容赦願います。

  • ファックスで御注文を頂いた場合

    御注文確認のファックスか、E-mail（お電話確認はございません！）を差し上げますので、間違いがなければそのままにして下さい。何らかの間違いがございましたら、その旨お知らせ下さい。（補足、コメントでも構いません）

◎商品の発送
  • 商品は、基本的には『佐川急便』の宅配便でお届け致しますが、年末年始、中元、その他の繁忙期（運送屋さんの）には、他の宅配便にかわる場合もございます。

  • 宅配便料金は、別表 をご参照下さい。

  • 写真入りケーキご注文の場合は、出張・休み等にかちあう場合がございますので、ケーキがお客様に必着の1週間前まで（当方に着いて）にお写真をお貸し下さい、勿論、お借りしたお写真はお返し致します。E-Mailの添付書類（画像はJPEG形式1M〜１.5M位）としてお送り頂いても結構です。

    ※プリントケーキご注文のお客様、必着日の１週間過ぎてからのお写真の取替えとかの内容変更はご容赦願います。

  • 佐川急便さんの時間帯サービスは、午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時、 これ以外の時間帯、又は何時きっかりの宅配はございませんので御注意下さい。

    ※時間帯サービスはあくまでもサービスでございます。 （交通事情等により御希望のお届け時間帯に添えない場合もございますので あらかじめご了承下さい。）とございます。

◎お支払いの方法
  • 郵便振込=最寄りの郵便局より、郵便局備え付けの振込用紙を利用して、住所、氏名を御記入の上お振込下さい。郵便振込みの場合は郵便局からの振込み通知が３、４日かかりますので、振込んだ旨をメールでお知らせ頂ければ幸いです。お振込確認後の発送になります。（恐れ入ります振込手数料は、お客様のご負担となります）

    郵便振込口座番号：０２２１０-３-７０２６７　（有）平泉菓子本舗

  • 銀行振込=最寄りの銀行より、銀行備え付けの振込用紙を利用して、下記口座へお振込下さい。お振込確認後の発送になります。（恐れ入ります振込手数料は、お客様のご負担となります）

    口座番号：秋田銀行　二ツ井支店（当座）3124　（有）平泉菓子本舗

  • 代引き（コレクト）=配達指定日に佐川急便さんから電話がまいります。 商品は、商品代金+消費税+送料（+クール便代）+代引き手数料、とのお引換になります。
  • 電子メール= 注文フォ−ムを御利用いただけない場合には、このメールに必要事項を御記入のうえ送信して下さい。




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