平素より白神ねっとをご利用頂きましてありがとうございます。
2015年2月16日（月）16時0分頃から2015年2月16日（月）18時45分頃まで上位回線の認証機器設定ミスにより、一部のお客様でインターネットへの新規接続が出来ない障害が発生しておりました。
お客様には、大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。
【不具合詳細】------------------------------------------------------
１.発生時刻： 2015年2月16日（月）16時00分頃から18時45分頃まで
２.影響範囲： フレッツ・サービスをご利用の一部のお客様
３.障害原因： 上位回線認証機器の設定ミス
４.影響内容： 新規接続することができませんでした
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平素より白神ねっとをご利用頂きましてありがとうございます。
2015年2月16日（月）05時01分頃から2015年2月16日（月）09時03分頃まで上位回線の認証機器不具合により、インターネットへの新規接続が出来ない障害が発生しておりました。
お客様には、大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。
【不具合詳細】-----------------------------------------------------
１.発生時刻：
2015年2月16日（月）05時01分頃から09時03分頃まで
２.影響範囲： フレッツ・サービスをご利用のお客様
３.障害原因： 上位回線認証機器のソフトウェア障害
４.影響内容： 新規接続することができませんでした