会員各位

フレッツ接続サービスメンテナンス工事のお知らせ


2015.01.29


下記の日程で合計3回フレッツサービスメンテンナンス工事実施されます。

1.NTT東日本によるフレッツ光ネクストの緊急メンテナンス工事(2月4日)

2.フレッツ接続サービス(上位回線)の工事(2月5日および2月10日)


皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。



> >最後の【重要】もご覧ください

 
工事1

■メンテナンス日時:2015年2月4日(水) 00:00-05:00

 対象エリア:横手市エリア/横手大森ビル
         大仙市・美郷町エリア/横手六郷ビル
         仙北市・大仙市エリア/角館ビル
         能代市エリア/能代ビル
         八峰町エリア/八森ビル
         鹿角市エリア/八幡平ビル
         男鹿市・三種町・大潟村エリア/八竜ビル
         大館市エリア/比内ビル
         北秋田市エリア/比立内ビル
         北秋田市エリア/米内沢ビル

■メンテナンス内容:バックボーンネットワークのメンテナンス作業

■影響範囲:フレッツ光ネクスト/フレッツ光ライト をご利用のお客様

■影響内容:
フレッツサービス設備(回線収容設備)の緊急メンテナンス工事
(上記時間帯におきましてサービスが一時的に(2分-5分程度)ご利用できない場合がございます。)
また、ひかり電話やフレッツの各種アプリケーションサービス、映像サービスも一時的にご利用頂けない場合がございます。

※緊急やむを得ない場合、予定した工事が中止または延期になることがございます。

工事2

■メンテナンス日時:2015年02月05日(木) 02:00-07:00

■メンテナンス内容:バックボーンネットワークのメンテナンス作業

■影響範囲:フレッツ全サービスをご利用の全てのお客様

■影響内容:以下の時間帯にネットワークの瞬断があるため、
         アクセスに時間のかかることがございます。
        ・02:00〜07:00頃 の間に2回

工事3

■メンテナンス日時:2015年02月10日(火) 00:00-06:00
 (上記時間帯のうち、01:00〜03:00にご利用いただけません)

■メンテナンス内容:ネットワーク機器の設備更新作業

■影響範囲:フレッツ全サービスをご利用の全てのお客様

■影響内容:新規接続ができません。

※接続中のお客様への影響はございません。
※作業終了次第、通常通りご利用いただけます。

 

【重要】 作業終了時刻を過ぎてもインターネットにつながらない場合、ルータ、ONU等のネットワーク機器の電源を入れなおしてから再度お試しになってください。

<フレッツ・サービスをご利用の全てのお客様へ>
お客さまの電話番号または郵便番号別に工事・故障情報が確認できます。以下のページをブラウザの「お気に入り」に追加してご活用ください。但し光ライトにおいては利用量測定の対象になります。
http://flets.com/customer/const2/