白神ねっとから「Bフレッツニューファミリータイプ」の回線をご利用の皆様へ緊急かつ重要なお知らせです。
NTT東日本よりフレッツ光サービスの一つである「Bフレッツニューファミリータイプ」が令和2年1月31日にて終了する旨すでに発表されております。
すでに皆様にはNTT東日本よりご案内があったかと思いますが、それに伴いNTT東日本のこの回線を現在使用している方は、急ぎ令和2年1月31日までにフレッツ光ネクスト等への移行手続き等が必要となりました。注意してほしいのは、期限までにNTTへの移行のお手続きを忘れてしまうと現在ご利用のサービスが使用できなくなる点です。
また、令和2年1月31日までにNTT東日本へ申し込みをされた方のみ、工事費が無料になるようです。
https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20180409_01_01.html
Bフレッツニューファミリータイプを現在お使いの方は、くれぐれも移行手続きをお忘れなくご案内申し上げます。
お申込みをされてから工事終了までは只今大変込み合っているようで一ヵ月から二ヵ月位はかかっているようです。
【お申し込み先およびお問い合わせ先】
(1)電話によるお問い合わせ 0120-353-395
営業時間 午前9時~午後5時 土日・休日も営業(年末年始を除く)
(2)インターネットによるお問い合わせ
NTT東日本公式ページ https://frets.com/NTT東日本公式ホームページ
また、工事日が決まりましたら、必ず白神ねっとへ工事日と移行する回線種別のご連絡をお願いいたします。
それをお忘れになると当方での接続設定がされず、インターネットの接続がされません。
また、このサービス移行のお手続きに限り、NTTの光コラボレーション事業が採用されません。
したがって、CNA光ネットライン白神ねっと特別パックサービスの同時申し込みはできまん。
ただし、お申し込み後CNA光ネットラインへの移行は可能となります。
また、Bフレッツ系他のサービスを含め終了期限は以下の通り発表されておりますので、この機会に移行の手続きを早めにされてはいかがでしょうか。
提供終了となるサービスおよび提供終了日(NTT東日本)
Bフレッツニューファミリータイプ 2020年1月31日(金)
Bフレッツベーシックタイプ 2021年1月31日(日)
Bフレッツビジネスタイプ 2021年1月31日(日)
ご自分がどのタイプのものかは、NTT東日本より届く請求明細書の裏面にご利用のサービス名が書かれていますので、該当するかご確認できます。
以下のお手続きの手順をまとめました。
1)お早めにNTT東日本へ移行手続きの申込みをする。(期限:令和2年1月31日)
2)工事日と移行する新しい回線種別を白神ねっとに知らせる。
3)後日、CNA白神ねっと特別パックサービスの申し込みを検討する。
お問い合わせは、白神ねっとまでご遠慮なくお寄せください。
1)白神ねっと事務局 0185-89-1755(平日9時~17時)
2)メールアドレス mac@shirakami.or.jp